NBC Bank
Assistente Consignado Privado
Estamos com uma oportunidade para atuar no time de Consignado Privado
Fazendo parte do portifólio de produtos destinados à Pessoa Física, a área atua com atendimento aos colaboradores de empresas privadas conveniadas ao NBC Bank
Principais atividades:
- Atendimento aos clientes de consignado privado através de ferramenta de atendimento, presencialmente (quando houver demanda) e via telefone
- Atendimento, análise e simulação de valores disponíveis para cliente final
- Análise de refinanciamento de contratos ativos
- Prestar atendimento ao cliente final sobre informações de seus contratos
- Análise, coleta e conferência de documentos necessários para emissão de contrato de empréstimo consignado
- Formalização do contrato de empréstimo via ligação gravada e controle dos registros
- Acompanhamento de clientes que estão afastados de suas atividades
- Controle de colaboradores desligados das empresas parceiras
- Emissão e envio de boletos solicitados
- Manter gerente dos clientes e contratos atualizados
- Comunicação direta com empresas parceiras, auxiliando e atendendo as demandas solicitadas
- Cobrança, controle, conferência e acompanhamento dos repasses mensais referentes as empresas parceiras
- Realizar rotinas administrativas da área de consignado privado
- Identificar pagamentos recebidos via TED/PIX de clientes e empresas parceiras de consignado privado (repasses mensais, desligamentos e liquidações antecipadas)
Requisitos:
- Conhecimentos em Pacote Office
- Boa comunicação oral e escrita
Diferencial:
- Será um diferencial se você tiver experiência com atendimento ao público
Benefício:
- 15 Salários ao ano
- PLR conforme resultado financeiro anual
- Vale Refeição
- Vale Alimentação
- Vale Alimentação 13º
- Auxílio creche para mães e pais com filhos até 5 anos e 11 meses de idade.
- Day off no dia do aniversário
- Plano de Saúde Unimed
- Unimed Odonto
- Telemedicina
- Programa de Nutrição
- Espaço de convivência
- Parceria Gympass
- Bicicletário