Raizen
O QUE VOCÊ PRECISA TER:
- Ensino Médio Completo;
- Desejável estar cursando ensino superior;
- Conhecimento no Pacote Office;
- Possuir boa comunicação e escrita;
- Facilidade de adaptação com mudanças;
- Proatividade e dinamismo
- Bom relacionamento interpessoal e empatia.
COMO SERÁ O SEU DIA A DIA:
- Realizar atendimento aos clientes por voz e texto, com agilidade e qualidade;
- Ter boa comunicação oral e escrita, ajustando o tom de voz para uma melhor experiência;
- Exercitar escuta e leitura ativa nas interações, interpretando as necessidades;
- Conhecer os processos, garantindo domínio das soluções e flexibilização;
- Mediar conflitos e interagir com áreas internas para buscar as melhores soluções;
- Acompanhar KPIs estabelecidos pela Empresa;
- Cumprir diretrizes de segurança e LGPD.
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