ManpowerGroup Brasil
DESCRIÇÃO
“Descrição das Atividades:
- Suporte técnico de primeira linha para hardware, software e impressoras.
- Documentação de soluções no sistema de tickets.
- Gestão e resolução de tickets conforme o SLA.
- Instalação e atualização de softwares em inglês.
- Treinamento de usuários sobre o uso de hardware e software.
- Manutenção preventiva de equipamentos de TI.
- Colaboração com a equipe para resolver problemas e implementar melhorias.”
Requisitos
- Experiência anterior com suporte de TI.
- Residir na região de Campinas.
- Comunicação eficaz em inglês; espanhol é um diferencial.
- Habilidade para gerenciar múltiplos tickets e tarefas.
- Proatividade na identificação e resolução de problemas.
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- Local de trabalho: Campinas, SP
- Regime de contratação de tipo: Temporário
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações – Suporte Técnico
- Nível hierárquico: Analista
REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
BENEFÍCIOS
- convênio odontológico, VA, seguro de vida, vale transporte