Grupo Card
DESCRIÇÃO
Prestar Suporte técnico de nível 1 aos usuários internos e externo;
Atender e registrar chamados de suporte via sistema de ticket, e-mail ou telefone;
Realizar diagnostico de problemas em hardware, software e redes;
Executar instalação, configuração e atualização de sistemas operacionais e aplicativos;
Acompanhar e garantir a resolução dos chamados dentro dos prazos estabelecidos;
Entre outras atividades, atreladas ao setor.
- Local de trabalho: Belo Horizonte, MG
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações – Suporte Técnico
- Nível hierárquico: Analista
REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
HABILIDADES
- Proatividade
- Comunicativo (a)
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