Analista de Suporte Técnico I – Belo Horizonte

  • Período Integral
  • Belo Horizonte
  • A Combinar USD / Year

Grupo Card

DESCRIÇÃO

Prestar Suporte técnico de nível 1 aos usuários internos e externo;

Atender e registrar chamados de suporte via sistema de ticket, e-mail ou telefone;

Realizar diagnostico de problemas em hardware, software e redes;

Executar instalação, configuração e atualização de sistemas operacionais e aplicativos;

Acompanhar e garantir a resolução dos chamados dentro dos prazos estabelecidos;

Entre outras atividades, atreladas ao setor.

  • Local de trabalho: Belo Horizonte, MG
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações – Suporte Técnico
  • Nível hierárquico: Analista

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES

  • Proatividade
  • Comunicativo (a)
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