Analista de Suporte – Atibaia

  • Período Integral
  • Atibaia

Confidencial

Descrição Geral:Analista e suporte de ti

Requisitos: Ensino superior completo em ciência da computação, sistemas de informação ou áreas afins

experiência comprovada na área de suporte de ti, com foco em atendimento a usuários
Sólidos conhecimentos em sistemas operacionais windows e linux
Domínio em redes de computadores, hardware e software
Conhecimento em virtualização (vmware, hyper-V)
experiência com ferramentas de monitoramento e gestão de incidentes
Habilidade em diagnosticar e solucionar problemas técnicos
Boa comunicação, organização e proatividade
Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão

Disponibilidade para atuar em regime de escala.

Atividades: Prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas relacionados a hardware, software, redes e aplicativos

Realizar o atendimento de chamados, via telefone, e-Mail ou presencialmente, registrando-Os em sistema de gestão de chamados
Diagnosticar e solucionar problemas técnicos, utilizando ferramentas e procedimentos adequados
Monitorar o desempenho da infraestrutura de ti, identificando e resolvendo problemas
Instalar, configurar e manter equipamentos e softwares
Realizar a manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de informática
Elaborar e manter atualizada a documentação técnica
Participar de projetos de melhoria da infraestrutura de ti
Apoiar na gestão de contratos com fornecedores de ti
Manter-Se atualizado sobre novas tecnologias e tendências de mercado
Desenvolver e ministrar treinamentos aos usuários sobre o uso de softwares e equipamentos
Auxiliar na criação e manutenção de políticas e procedimentos de segurança da informação
Realizar backup e recuperação de dados
Gerenciar contas de usuários e permissões de acesso

Cumprir as normas e procedimentos de segurança da informação da empresa.

Diferenciais: Certificações em itil, comptia ou outras áreas relacionadas

experiência com cloud computing (aws, azure, google cloud)
Conhecimento em banco de dados (sql, mysql, postgresql)
experiência com sistemas de gestão empresarial (erp)

Inglês técnico.

Candidatar-se à vaga
Por favor, preencha os campos obrigatórios.



Vagas Similares
  • Consultor de Vendas – Campina Grande – Campina Grande
    et. ADVENTURE
    Período Integral
    Campina Grande
    Vaga de Consultor de Vendas em Lagoa / PBNome da empresa disponível para cadastrados.Descrição da VagaA vaga de consultor de vendas exige experiência em vendas por telefone, habilidade em comunicação e negociação, domínio em informátic
  • Operador de Supermercado – São Bernardo do Campo
    Grupoama
    Período Integral
    São Bernardo do Campo
    Descrição Geral:Irá auxiliar na preparação de pizzas.Abertura de massa, preparação de recheios e embalagem Horário: das 14h às 22h26 – Escala 6×1 Requisitos da vagaEnsino médio completoBenefícios da vaga Benefícios: vt + refeiçã
  • Analista de Suporte – Belo Horizonte
    Grupo Zelo
    Período Integral
    Belo Horizonte
    DESCRIÇÃONÓS QUEREMOS VOCÊ NO NOSSO TIME! Temos orgulho em dizer que compomos um time de mais de 4000 colaboradores atuando em sinergia em mais de 150 cidades, e que somos os protagonistas da construção do Grupo e sua evolução.
  • Pessoa Estagiária – Niterói
    RIO VAGAS EMPREGOS RJ
    Período Integral
    Niterói
    Descrição da vaga: Vaga de Pessoa Estagiária Em Engenharia De Produção em Rio de Janeiro. A combinar. Parcial manhãs. Estágio Área e especialização profissional: Engenharia - Engenharia Industrial, Produção Nível hierárquic
  • Operador de Caixa capão da canoa – Gravataí
    Asun Supermercados
    Período Integral
    Gravataí
    DESCRIÇÃOEfetuar o registro das mercadorias, atender a clientes, efetuar a cobrança das compras, auxiliar no empacotamento das mercadorias, auxiliar no abastecimento das gôndolas da frente de caixa e auxiliar no recolhimento dos cestinhos e carri
  • Enfermeiro Intermitente – Hemodiálise – Concórdia – Belo Horizonte
    Francisco de Assis
    Período Integral
    Belo Horizonte
    Job descriptionEnfermeiro IntermitenteSalário : R$ 22,07 A HORAHorário : IntermitenteRequisitos : Superior Completo de Enfermagem/ Atualização em Hemodiálise Desejável: Especialização em Nefrologia Main responsibilitiesDesempenhar suas t
Rolar para cima