![HOST PARTICIPAu00c7u00d5ES](https://dev-jted.pantheonsite.io/wp-content/plugins/wp-job-manager/assets/images/company.png)
HOST PARTICIPAu00c7u00d5ES
A HOST | Banco de Experiências é um grupo que tem como negócio principal a hospitalidade. Abrangendo diversas marcas, entre elas bares e restaurantes de alto padrão, realmente acreditamos que podemos impactar a vida das pessoas, através de boas experiências e momentos marcantes.
Buscamos atender nossos clientes em diversos momentos da sua vida, entregando experiências com o mesmo padrão de qualidade em produtos e serviços, prezando pela excelência operacional e com muita paixão em servir.
Nossas marcas compartilham da mesma plataforma de gestão, valores e propósito.
Especializada em bares e restaurantes, com um portfólio atual de 6 marcas (Moleska, Giz, Hoots, Mezzi, Misaki e Mestre Sussa), o grupo atende mensalmente cerca de 680 mil clientes e emprega mais de 370 colaboradores diretos.
Responsabilidades:
- Implementar estratégias de alinhamento e integração entre gestores, colaboradores e interesses do negócio para a melhoria de processos internos;
- Antever conflitos entre as diferentes áreas da empresa e fazer a mediação dos mesmos, quando for necessário;
- Orientar os gerentes quanto às melhores práticas de desenvolvimento de colaboradores;
- Atuar como ponto focal dos clientes internos;
- Propor e aplicar programas de desenvolvimento organizacional e fazer a gestão estratégica das pessoas;
- Facilitar processos de avaliação de desempenho e construção de PDI (Plano de Desenvolvimento Individual);
- Participar de processos de sucessão e retenção de talentos;
- Identificar gaps de desenvolvimento e propor soluções para capacitação de equipes;
- Monitorar e reportar KPIs relevantes de gestão de pessoas, como turnover, absenteísmo, desempenho e engajamento;
- Apoiar em recrutamento, seleção, treinamento e onboarding de novos colaboradores, quando necessário;
- Garantir alinhamento e comunicação entre as políticas de RH e as demandas das áreas atendidas;
- Ser um facilitador em questões de relacionamento interpessoal e resolução de conflitos dentro das áreas;
- Realizar mediações de conflitos e aconselhamentos em situações delicadas;
- Garantir que o cronograma e a qualidade dos treinamentos aconteçam conforme planejado;
- Garantir que os testes práticos e integração estejam sendo realizados conforme processo;
- Elaborar e conduzir a Convenção Mensal;
- Ter domínio das ferramentas de Gestão de Pessoas (Gupy, The members);
- Monitorar a saúde mental dos colaboradores.
Requisitos:
- Ensino superior completo em Administração de empresas, Psicologia, Gestão de Recursos Humanos, Gestão empresarial ou Curso de Business Partner;
- Experiência em gestão de desempenho;
- Conhecimento sólido em treinamento e desenvolvimento;
- Conhecimentos dos subsistemas de recursos humanos.
Ter disponibilidade de horário das 10h às 20h – seg a sexta.
#J-18808-Ljbffr