Analista de Relacionamento – Campinas

Estamos em busca de um Analista de Relacionamento para integrar nosso time comercial!

Se você é um profissional organizado, atento aos detalhes, gosta de analisar informações e tem facilidade no relacionamento com pessoas, e foco na satisfação do cliente então essa oportunidade é perfeita para você!

Nesta Posição Seus Desafios Serão

• Desenvolver relacionamento com clientes (ligação, agendamento de visitas, escuta ativa, FUP plano de ação).
• Envio de pesquisa de satisfação, acompanhar atualização do mailing, rastrear e analisar respostas Binds e

totem/QR code, reportar status com cliente no sistema, fazer acompanhamento com supervisão/plano de ação.

• Apresentar a área aos clientes, levantar, acompanhar, analisar e reportar indicadores.

Esperamos Que Você

• Possua experiência em área de relacionamento, customer service, customer experience, KPI´s, atendimento ao cliente, área comercial.
• Possua conhecimento de nível inetrmediario/avançado pacote office.
• Tenha habilidade em probpro soluções.
• Possua um exelente relacionamento interpessoal e comunicação assertiva.

Será Um Diferencial Se Você

• Já tiver atuado em empresa de alimentação.

Requisitos Da VagaREQUISITOS

• Ensino superior completo em Administração de Empresas ou áreas correlatas;
• Bons conhecimentos em PPT e Excel, excelente oratória e escrita.
• Ter fácil acesso a região do Swiss Park Campinas e aceitar o trabalho 100% presencial.
• Ter excelente relacionamento interpessoal e facilidade de trabalho em equipe.
• Comunicação clara e transparênte
• Respeitar diversidades.
• Local de trabalho: Campinas, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Comercial, Vendas – Atendimento
• Nível hierárquico: Analista

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Formação Desejada

• Administração de empresas, Ensino Superior
• Nutrição, Ensino Superior

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES

• AGILIDADE EM PROPOR SOLUÇÕES
• CRIATIVIDADE
• RESILIÊNCIA
• RELACIONAMENTO INTERPESSOAL
• COMUNICAÇÃO ASSERTIVA
• SENSO RE URGÊNCIA
• FOCO

BENEFÍCIOS

• REFEIÇÃO NO LOCAL
• VALE TRANSPORTE
• VALE ALIMENTAÇÃO
• ASSISTçENCIA MÉDICA
• ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
• GYMPASS
• PLR ( PARTICIPAÇÃO NOS LUCROS)