Analista de Pré-Vendas – Rio de Janeiro

TOTVS

Analista de Pré-Vendas – TOTVS – Rio de Janeiro

MISSÃO: Responsável por atrair clientes e/ou prospects apresentando e orçando soluções TOTVS, a fim de fomentar novas oportunidades de negócios na base/segmento de atendimento.

O QUE VOCÊ VAI FAZER:

• Interagir com clientes e/ou prospects com alto nível de complexidade, com baixo nível de orientação e supervisão,

por meio dos canais TOTVS, esclarecendo suas dúvidas e propondo soluções;

• Preparar e apresentar proposta de valor através do atendimento das necessidades do cliente/prospect, alinhado ao planejamento estratégico dos mesmos;

• Identificar necessidades do cliente e/ou prospect, através de estudos, pesquisas de mercado ou das informações fornecidas pelo ESN;

• Estruturar e sustentar um pool de apresentações, com pontos solicitados por ESNs ou identificados durante o mapeamento do cliente e/ou prospect;

• Demonstrar soluções TOTVS aos clientes e/ou prospects, através do cumprimento do checklist da apresentação, do roteiro e dos processos estabelecidos pela área;

• Criar relatórios para os ESNs e/ou Arquitetos dos projetos, apresentando pontos de melhoria e de questionamentos/dúvidas relevantes do cliente e/ou prospect, através da ata da reunião;

• Sugerir e implantar melhorias nos processos e procedimentos da área, através da estruturação de relatórios AS-IS e TO-BE;

• Responder RFP (Request for Proposal), através da análise dos requisitos e aderência, envolvendo outras áreas e/ou

Arquitetos, quando necessário;

• Realizar a precificação e montagem das propostas técnicas de implementação com base em seu conhecimento técnico e de negócio versus a necessidade do cliente e/ou prospect;

• Apoiar o ESN na defesa das propostas de implementação, através do conhecimento técnico e de negócio;

• Garantir que a área de serviço receba o correto entendimento dos projetos sob sua arquitetura, através das reuniões

de passagem de projeto;

• Orientar demais analistas da equipe nos conhecimentos técnicos necessários através de capacitações e acompanhamento em atividades de pré-vendas e arquitetura;

• Criar provas de conceito (POC – Proof of Concept) em qualquer nível, dependendo dos requisitos do cliente,

demonstrando a aplicação prática nas soluções TOTVS;

• Sanar dúvidas da equipe de Serviços sobre projetos arquitetados, através de reuniões, e-mails e ligações

Outros requisitos:
O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:

Ensino Superior Completo;
Vivência com prospecção; Vendas Consultivas e Metodologia de Atendimento;
Vivência na venda de soluções e serviços de tecnologia;
Conhecimento do negócio do ramo de manufatura, logística, educacional e serviços;
Pacote Office – Excel e PowerPoint;
Conhecimento em Pacote Google Workspace avançado e Ferramentas de BI.

Por favor, preencha os campos obrigatórios.



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