Analista de implantação – Braço do Norte

Climba

Implantar uma loja virtual é o começo de uma grande jornada para nossos clientes — e para isso, o time de Implantação da Climba faz toda a diferença.

Somos responsáveis por transformar as expectativas dos nossos clientes em realidade, configurando e treinando para que eles tenham sucesso desde o primeiro acesso.

Para manter esse padrão de qualidade, buscamos pessoas comprometidas, organizadas e com vontade de fazer acontecer.

Se você está iniciando sua carreira ou já possui experiência e busca novos desafios, temos oportunidades para Implantação nos níveis júnior, pleno e sênior.

Venha fazer parte da nossa equipe e ajudar nossos clientes a começarem a jornada com o pé direito.

Requisitos:

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Aqui você vai:

  • Conduzir a implantação de lojas virtuais, funcionalidades e serviços para clientes;
  • Atuar no suporte durante a implantação, esclarecendo dúvidas e ajudando a resolver questões básicas;
  • Realizar testes para validar o funcionamento das configurações e serviços implantados;
  • Coletar feedbacks dos clientes para identificar melhorias no processo de implantação;
  • Contribuir na configuração do software e ministrar treinamentos sobre o produto, serviços e recursos disponíveis;
  • Manter comunicação regular com o cliente, atualizando sobre o andamento da implantação;
  • Garantir o registro e acompanhamento de prazos, etapas e entregas das implantações;
  • Propor melhorias no processo com base nos feedbacks dos clientes.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

  • Boa comunicação oral e escrita;
  • Dinamismo;
  • Pró atividade;
  • Dedicação;
  • Perfil empreendedor;
  • Persistência para alcançar resultados;
  • Vontade de aprender e de fazer acontecer.

Pré-requisitos:

  • Ter ensino médio completo (curso superior será um diferencial);
  • Conhecimento de Informática, Google Workspace e Web.

Carga horária semanal:

  • 42,5 horas semanais de segunda a sexta;
  • Vaga de trabalho presencial na Climba Commerce em Braço do Norte/SC;
  • Possibilidade de Flexibilidade de Horário.

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