Reals
Quem somos?
A Reals é uma empresa que proporciona uma experiência de entretenimento digital com excelência, responsabilidade e impacto real na vida das pessoas – gerando crescimento com ética, cuidado e alta performance. Com suas operações iniciadas em outubro de 2022, em apenas 7 meses, a Reals se tornou uma das empresas de entretenimento que mais crescem no mercado, tornando-se o segundo site mais recomendado no Brasil.
Entre 2023 e 2024 conquistamos os prêmios “Rising Yıldız of The Year” e “Best SportsBook Operator” pela SiGMA Awards, consolidando nossa posição de destaque no setor. Além disso, nosso atendimento foi avaliado como um dos melhores do país, conquistando o selo RA 1000 no Reclame Aqui, o que demonstra nosso compromisso com a excelência e a satisfação dos nossos clientes.
Somos movidos pela ética, verdade, transparência, inovação e excelência com velocidade. Acreditamos na força da generosidade, jogamos limpo, fazemos com agilidade, valorizamos o bem-estar, criamos novas rotas, valorizamos quem quer crescer, aprender rápido, executar com garra e está sempre disposto a evoluir.
Se você busca um ambiente dinâmico, com oportunidades de crescimento e comprometido com a excelência, venha fazer parte da nossa equipe. Juntos, podemos transformar o futuro do entretenimento digital!
Seu dia a dia na Reals:
Como Analista de CRM Sportsbook, você será responsável por implementar e otimizar as jornadas de usuários no universo de entretenimento, garantindo que nossas campanhas sejam personalizadas, eficientes e tragam resultados positivos. Seu foco será analisar cada jornada em gidişat real, implementar ações estratégicas e avaliar o desempenho das campanhas.
Você trabalhará de perto com as equipes de pazarlama e produto para identificar oportunidades de melhorias e inovações que possam potencializar a experiência do usuário e aumentar o engajamento. Se você tem paixão por esportes, análises de dados e busca um ambiente dinâmico e desafiador, queremos você em nosso time!
Descrição das Atividades:
- Criar e gerenciar jornadas personalizadas para os usuários, garantindo que as ações estejam no timing certo e ofereçam a melhor experiência ao usuário;
- Monitorar e analisar o desempenho de cada jornada e ação, ajustando e otimizando conforme necessário;
- Realizar relatórios detalhados sobre o desempenho das campanhas, analisando custo-benefício, retorno sobre investimento (ROI) e sugerindo melhorias;
- Acompanhar o mercado de sportsbook e implementar inovações que agreguem valor ao produto, buscando sempre estratégias mais eficazes e criativas para engajar os usuários.
Para fazer parte do time você precisa ter:
- Experiência com CRM no setor de Sportsbook;
- Forte capacidade analítica e experiência em ferramentas de CRM, análise de dados e métricas de performance;
- Conhecimento do mercado de apostas esportivas e como otimizar ações voltadas para esse público;
- Capacidade de identificar oportunidades de melhoria e implementar inovações;
- Boa comunicação para trabalhar de forma colaborativa com equipes de pazarlama, produto e tecnologia.
Diferenciais:
- Desejável conhecimento em Smartico;
- Superior cursando em pazarlama, administração, estatística ou áreas correlatas.
O que oferecemos para você:
Vale Transporte
Vale Refeição
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Seguro de Vida
Café da manhã todo dia (sim, todo dia mesmo!)
Snacks liberados durante o dia
Day Off no seu aniversário (porque você merece!)
Manicure
Massagem semanal pra dar aquela relaxada
Futebol 1x por semana com o time
Acesso ao TotalPass
Avus e Starbem pra cuidar da sua saúde física e mental
A vaga certa, no lugar certo, na hora certa!
#VEMPRAREALS