Otimize
DESCRIÇÃO: Desenvolver atividades de suporte administrativo, comercial, operacional e atendimento. ATIVIDADES: Acompanhar os indicadores operacionais e regulatórios da central de relacionamento com o cliente. Fornecer suporte operacional aos supervisores de operações call center, através de informações, análises e sinalizações de oportunidades de melhorias. Analisar as informações disponibilizadas através de sistemas, relatórios e base de informações para encontrar oportunidades e propor novas soluções. Levantar e consolidar informações, ações e evidências que resultaram na entrega dos resultados. REQUISITOS: Ensino Superior Completo. Experiência Profissional com Analíses de Indicadores. Excel Intermediário. Noções de Ferramentas de Gestão e Qualidade. BENEFÍCIOS: Salário. Vale Transporte. Vale Alimentação. Plano de Saúde. Plano Odontológico. Seguro de Vida. CARGA HORÁRIA: Segunda à Sexta- 08h00 – 18h00.
Beneficios
Formação Acadêmica:
Não informado
Experiência
Salário:
A combinar
Cargo
Analista Comercial
Empresa
Otimize RH
Atua com recrutamento e seleção.
Ramo
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(FF)
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