Webhelp Enterprise
Essa é sua chance de se juntar a um time de mais de 12.000 apaixonados pelo que fazem.
Para participar do processo é fácil, basta acessar o botão CANDIDATAR-SE e automaticamente já iniciar o seu processo totalmente online.
ATIVIDADES: Prestar suporte nível 1 ao cliente (podendo ser via telefone, chat, email ou mídias sociais), prestando esclarecimentos de dúvidas e ajudando na resolução de problemas. Prestar suporte ao varejista que entrar em contato solicitando informações sobre nossos produtos. Emitir ordens e solicitações para coleta de produtos defeituosos. Emitir ordens para envio de acessórios, produtos novos, etc. Identificar problemas e seguir os procedimentos necessários para a resolução.
PERFIL DESEJADO: Foco | Atenção | Comunicação clara | Paciente | Empatia | Organizado
EXIGÊNCIAS: Ensino médio completo | Acima de 18 anos | Informática básica (familiaridade com o teclado)/português correto | Ágil em Digitação.
Horário
Seg a Sex – 05:00 – 13:12/ Int 01:00
Seg a Sex – 05:48 – 14:00/ Int 01:00
FOLGAS: Sabado e Domingo. Seguindo padrão de feriado de Portugal não do Brasil.
- Local de trabalho: Curitiba, PR
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Telemarketing – SAC
- Nível hierárquico: Operacional
REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
VALORIZADO
Tempo de experiência: Sem experiência