Agente de recepção – Salvador

  • Período Integral
  • Salvador

Sabin

Ensino médio completo;

  • Bom relacionamento interpessoal;
  • Boa comunicação;
  • Capacidade de negociação e persuasão;
  • Desejável vivência com atendimento ao público.
  • Atender clientes com humanização e qualidade nas unidades de negócio e/ou outros lugares definidos;
  • Identificar e avaliar as necessidades dos clientes para obter satisfação;
  • Fornecer informações exatas, válidas e completas usando das informações conformo documentação interna;
  • Alcançar as metas determinadas para o setor;
  • Construir relacionamentos sustentáveis e confiança com cada cliente por meio de uma comunicação aberta e interativa
  • Cadastrar/atualizar informações dos clientes no sistema de atendimento;
  • Solicitar autorizações aos convênios, conforme política estabelecida por cada convênio;
  • Realizar atendimento ao cliente considerando todas as informações necessárias a realização do exame, bem como seguindo o processo descrito pela empresa;
  • Realizar negociação com cliente, quanto a valores e formas de pagamento (de acordo com processo alinhado pela empresa);
  • Executar demais atividades pertinentes ao cargo;
  • Zelar pelo sigilo e segurança das informações respeitando as normas e políticas.

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