Coordenador de AssistĂȘncia TĂ©cnica

  • PerĂ­odo Integral
  • MaceiĂł

Telesil

Titulo da vaga de emprego: Coordenador de AssistĂȘncia TĂ©cnica

Cidade: MaceiĂł

Empresa: Telesil

Descrição da vaga:

Venha fazer parte da Telesil! Estamos com uma oportunidade incrĂ­vel para um Coordenador de AssistĂȘncia TĂ©cnica.Neste desafiador papel, vocĂȘ serĂĄ responsĂĄvel por coordenar a equipe de assistĂȘncia tĂ©cnica, garantindo que todos os serviços sejam prestados com excelĂȘncia e dentro dos prazos estabelecidos. Suas principais atividades incluirĂŁo:– Gerenciar serviço, atendimentos, distribuindo as demandas entre a equipe;
– Acompanhar o andamento dos atendimentos, identificando e resolvendo eventuais gargalos;
– Garantir a qualidade dos serviços prestados, alinhando os procedimentos internos;
– Elaborar laudos de processo;
– Interagir constantemente com os clientes, prestando suporte e mantendo-os informados.– Realizar visita tĂ©cnica em obra;– Liberar solicitaçÔes de compras no sistema;
InovaçÔes para assistĂȘncia;
– Analisar projetos;
– Acompanhar e enviar as manutençÔes para sĂ­ndicos;
– Treinamentos aos síndicos e moradores;
– Apresentação gerencial;
– Controle de gasto.Requisitos:Para se destacar nesta oportunidade, vocĂȘ deverĂĄ possuir:– Ensino Superior completo em Engenharia Civil, PĂłs Graduado;
– ExperiĂȘncia comprovada em coordenação de equipes de campo, como pedreiros, encanadores, eletricistas, etc;
– SĂłlidos conhecimentos em patologias de obras e suas soluçÔes;
– Excelentes habilidades de comunicação, relacionamento com clientes e gestĂŁo de reclamaçÔes;
– DesejĂĄvel conhecimento em processos de garantia e normativas da construção civil;-Organização e foco em resultados;– Proatividade e senso de urgĂȘncia.BenefĂ­ciosAlĂ©m de fazer parte de uma empresa consolidada no mercado, vocĂȘ terĂĄ a oportunidade de atuar em um ambiente dinĂąmico e acompanhar o crescimento da Telesil.Junte-se a nĂłs e contribua para o sucesso da Telesil! Envie seu currĂ­culo e venha fazer parte deste time vencedor.

Telesil

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