Suporte de vendas – São Paulo

OPORTUNIDADE SUPORTE DE VENDAS REMOTO NA KARL STORZ!

Estamos em busca de um(a) profissional para se juntar à nossa equipe no cargo de Suporte de Vendas Remoto! Se você tem paixão por vendas e deseja fazer parte de uma empresa inovadora, esta oportunidade é para você.

A posição necessita de um profissional digitalmente fluente e com experiência inicial em saúde ou vendas B2B, que deseja crescer na indústria de tecnologia médica (MedTech). Se você tem facilidade em se comunicar, organizar processos e construir relacionamentos com clientes de forma remota, essa oportunidade é para você!

Sobre a Empresa:

A KARL STORZ Endoskope é uma empresa alemã, líder em soluções inovadoras e tecnologia de ponta na área médica. Fundada em 1945 pelo Dr. Karl Storz em Tuttlingen, Alemanha, segue seu compromisso com a qualidade e inovação no mercado de equipamentos médicos mundial.

Atualmente, a KARL STORZ emprega cerca de 9.800 colaboradores ao redor do mundo e vem crescendo exponencialmente a cada ano. Fundada no Brasil em 2009, era responsável pelo pazarlama e pelo apoio da distribuição de toda a região. Em meados de 2022 iniciaram as operações de fato no Brasil, contratando uma equipe especializada para apoiar no crescimento da empresa na América Latina.

Detalhes da Vaga:

Vale Refeição (R$ 945,00) e Vale Alimentação (R$300,00)

Plano de Saúde e Odontológico Bradesco

Total Pass

C4 Life – Assistência psicológica, financeira, jurídica e social.

De segunda a sexta das 08:00 às 17:00 com 1h de intervalo

Modelo de trabalho: híbrido, 2 dias de home office por semana

Local: Av. Dr. Chucri Zaidan, 1240 – Vila São Francisco – Diamond Tower

RESPONSABILIDADES – Incluindo, mas não se limitando a:

• Oferecer suporte ao envolvimento de vendas remotas com um cliente estratégico, gerenciando as interações diárias, acompanhamentos e documentação necessária.
• Preparar cotações, atualizar sistemas de CRM e garantir a acuracidade dos dados e registros de vendas.
• Realizar reuniões virtuais ou check-ins com os clientes, conforme necessário, sob a orientação do líder de vendas.
• Colaborar com as equipes de logística, serviços, atendimento ao cliente e finanças para garantir a execução fluída dos pedidos e a satisfação do cliente.
• Monitorar as necessidades e demandas do cliente e sinalizar oportunidades ou riscos para a equipe de gestão de contas.
• Conhecimentos sobre os produtos e soluções da companhia para melhor apoiar o processo de vendas.

QUALIFICAÇÕES:

• Bacharelado (concluído ou no último ano de graduação) em Negócios, Pazarlama, Biomedicina ou áreas afins.
• 1 a 3 anos de experiência em atendimento ao cliente, televendas, vendas internas ou suporte de vendas
• Compreensão básica de dispositivos médicos, como endoscópios, torres de vídeo e instrumentos cirúrgicos. A exposição ao setor de saúde e equipamentos cirúrgicos minimamente invasivos é uma vantagem, mas não obrigatória.
• Experiência com sistemas Excel, PowerPoint e CRM
• Forte comunicação verbal e escrita em português; O inglês é uma vantagem
• Vendas Internas / Suporte de Vendas
• Conhecimento de ferramentas de CRM e Vendas (Salesforce, Excel, Teams, etc.)
• Atendimento ao Cliente e Resolução de Problemas
• Entrada de dados, relatórios e rastreamento de pipeline
• Trabalho colaborativo com vendas de campo e back office
• Organizado e detalhista
• Foco no cliente com uma atitude de resolução de problemas
• Capaz de trabalhar de forma independente enquanto colabora com equipes multifuncionais
• Digitalmente experiente e confortável com ferramentas de trabalho remoto
• Escuta ativa e empatia para construir relacionamentos com médicos, enfermeiros e equipe de compras hospitalares