Analista de Soluções de Vendas – Rio de Janeiro

Analista de Soluções de Vendas – ManpowerGroup – Rio de Janeiro

Responsabilidades e atribuições
Esta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis.

Apoio na curadoria e seleção de conteúdos VOD (Vídeo sob Demanda), com pesquisa e cadastro de metadados;
Contribuição na personalização da jornada de compra nas plataformas digitais;
Mapeamento da jornada de assinantes ativos, com foco em upgrades de planos;
Mapeamento da jornada de assinantes suspensos ou em cancelamento, com foco em retenção e reativação;
Apoio aos times na sustentação e defesa de projetos em andamento;
Suporte operacional aos Analistas I e II;
Gestão e acompanhamento de projetos para melhoria dos canais de comunicação (e-mail, WhatsApp, push, etc.);
Acompanhamento de métricas relacionadas a novas implementações (compra com 1 clique, regras de checkout, smart intervention, etc.);
Desenvolvimento de apresentações executivas e interface com áreas como tecnologia, produto e dados.

Requisitos e qualificações
Ensino Superior completo;
Formação em Comunicação, Pazarlama, Administração, Tecnologia ou áreas correlatas (desejável);
Experiência com plataformas digitais, conteúdo sob demanda, comportamento do consumidor ou UX (desejável);
Boa comunicação, perfil analítico e capacidade de articulação com diferentes áreas.