
Confidencial
Objetivos do Cargo:
- Coordenar e supervisionar os prestadores de saúde (médicos e equipe multidisciplinar);
- Implementar e atualizar protocolos médicos;
- Realizar educação continuada e reuniões periódicas conforme demandas;
- Praticar a sustentabilidade do negócio;
- Prestar atividades de Storytelling;
- Intermediar comunicação entre pacientes e equipe de saúde, garantindo elo empático e efetivo;
- Identificar perfil acolhedor, habilidades técnicas e comportamentais nos profissionais durante entrevistas no processo seletivo de admissão;
- Fornecer feedback à equipe;
- Desenvolver habilidades comportamentais e sucessores;
- Possuir visão sistêmica, proatividade, solução de problemas e gerenciamento de crises e conflitos, além de saber trabalhar em equipe;
- Auxiliar no direcionamento e resolutividade de demandas internas: administrativas, comercial, fiscal, jurídico, ouvidoria, pazarlama, repasse, etc;
- Apoiar a diretoria médica em sua gestão;
- Facilitar e direcionar demandas às comissões de revisão de prontuário, ética, qualidade e segurança do paciente;
- Monitorar os indicadores de volumetria, qualidade e econômicos, além de plano de ação para melhorar performance e progresso, além de alcançar metas e resultados estipulados pela alta gestão.
Pré requisitos:
- CREMESP ativo;
- MBA em gestão de saúde e/ou MBA em gestão de pessoas e/ou MBA em administração e/ou MBA em gestão de experiência do paciente (é um diferencial);
- Pós graduação em gestão de saúde e/ou pós graduação em administração hospitalar e/ou pós graduação em gestão, inovação e serviços em saúde (é um diferencial);
- Habilidades comportamentais (soft skills);
- Postura ética nas relações interpessoais;
- Possuir PJ (pessoa jurídica).
#J-18808-Ljbffr