Pessoa Coordenadora de Administração Comercial – Santos

Descrição de cargo

Aqui na Santos Brasil você irá:

• Garantir o cumprimento dos prazos relacionados ao cadastro de tabelas de preços das unidades Tecon Santos e Logística;
• Coordenar os processos de agenciamento de carga aos parceiros comerciais (Tecon Santos e Logística), garantindo o cadastro correto das regras negociadas, bem como todo o fluxo de geração de valores mensais junto à área de Planejamento e Custos, conferência, liberação aos consultores comerciais e acompanhamento do fluxo de aprovação até o pagamento das notas;
• Treinar as equipes Administração Comercial e Vendas nos serviços existentes e novos serviços, bem como sua regra de negociação;
• Ser responsável pelo cumprimento do prazo de publicação da tabela pública do Tecon Santos (anualmente ou em periodicidade requerida);
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos comerciais;
• Assegurar que nenhum contrato seja cadastrado sem o devido cumprimento das Diretrizes Comerciais pré-estabelecidas;
• Apoiar a Gerência e Diretoria com informações relacionadas aos clientes por meio de estudos, levantamentos de dados e relatórios gerenciais;
• Desenvolver e monitorar indicadores de desempenho (KPIs) da área;
• Identificar oportunidades de otimizações de processos de Administração Comercial no CRM e para a área como um todo;
• Garantir a conformidade do cadastro de clientes;
• Realizar o processo de análise reputacional de clientes;
• Conduzir com o time apontamentos manuais de serviços extras executados (quando necessário);
• Atender às auditorias internas e externas.

Para ter sucesso nessa posição é fundamental que você tenha:

• Ensino Superior Completo em Administração de Empresas e áreas correlatas;
• Experiência com gestão de pessoas;
• Experiência com CRM;
• Pacote Office avançado;
• Ter experiência no mercado de Comércio Exterior – rotinas relacionadas ao comercial;
• Inglês será considerado um diferencial.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS:

• Inscrições: 02/05/2025 a 08/05/2025
• Número de vagas: 01
• Horário: Administrativo
• Local: Clia Santos – Santos/SP
• Benefícios: Assistência Médica, Odontológica, Participação nos Lucros (conforme regras da empresa), Refeitório no Local, Vale Alimentação, Cesta Alimentação, Vale Transporte, Seguro de Vida, Auxílio creche (conforme regras da empresa), Vale escolar (conforme regras da empresa), Parceria com o TotalPass, Parceria com o Zenklub, Parceria com o Grupo Ânima Educacional (curso superior), Parceria com o CNA (estudo de idiomas).