ARQIA
Sobre a Datora e Arqia
A Datora é uma empresa brasileira com mais de 30 anos de atuação no mercado de telecomunicações, oferecendo soluções inovadoras para empresas de diversos setores.
A Arqia, parte do grupo Datora, é especializada em soluções de conectividade móvel e IoT (Web of Things), oferecendo uma plataforma robusta para gestão de SIM cards e conectividade global.
Juntas, Datora e Arqia transformam o futuro da comunicação e conectividade no Brasil e no mundo. Com uma cultura que valoriza a inovação e o desenvolvimento contínuo, buscamos conectar pessoas e negócios de forma eficiente. Aqui nosso lema é #JuntosSomosMelhores
Conheça mais sobre o grupo:
Sobre a posição
Sua missão vai ser garantir a operação eficiente e contínua das redes de telecomunicações, monitorando e analisando o desempenho dos sistemas de IOT/MVNO, identificando e resolvendo problemas técnicos, e implementando melhorias para otimizar a qualidade e a confiabilidade dos serviços oferecidos.
Para isso, é necessário realizar diagnósticos precisos, propor soluções técnicas adequadas e coordenar com equipes internas e externas para a execução de ações corretivas e preventivas. O objetivo é assegurar que a infraestrutura de
telecomunicações suporte as necessidades dos clientes.
O que irá fazer:
- – Participar de projetos de expansão e atualização da rede, colaborando com equipes de engenharia e desenvolvimento para garantir que as novas implementações atendam aos requisitos de desempenho e segurança.
- – Fornecer suporte técnico de segundo nível para a equipe de atendimento ao cliente, ajudando a resolver problemas complexos e garantindo a satisfação do cliente.
- – Realizar treinamentos e workshops para a equipe de operações, compartilhando conhecimentos e melhores práticas para melhorar a eficiência e a eficácia das operações de rede.
- – Colaborar com equipes internacionais para garantir a interoperabilidade e a eficiência das operações de rede em diferentes regiões, compartilhando conhecimentos e melhores práticas globais.
O que você precisa ter:
- Educação Superior completa na área de Telecomunicações, Redes, TI e similares.
- Inglês avançado.
- Competências Técnicas: Conhecimento em (Iot, M2M, Mvno, Redes Móveis, Telecom).
- Conhecimento em protocolos de redes movéis: MAP, GTP, Diameter e Radius.
- Ter disponibilidade de horários para plantões e escala de sobreaviso.
Local de trabalho: JK/SP
Horário: 09:00 às 18:48
O que oferecemos:
- VR (Vale Refeição para os dias de Home Office), VA e Gratificação de Férias no VR/VA.
- Assistência Médica, Odontológica e seguro de vida.
- PPR (Programa de Participação por Resultados)
- Flexibilidade: Modelo de trabalho híbrido com 3 dias em HO
- Bem-Estar: Wellhub (GymPass), frutas no escritório e o programa Elleva (acompanhamento de equipe multidisciplinar de nutricionista, educador físico e psicólogo), convênio farmácia e auxílio medicamentos para patologias graves.
- Licença maternidade 6 meses + Licença paternidade 20 dias (VR e VA durante todo o período)
- Auxílio creche até 6 anos
- Auxílio PCD para dependentes
- Plano de telefonia Arqia com descontos (Arqia4you)
- Vale-transporte, reembolso de estacionamento ou fretado.
- Reconhecimento: Prêmios por gidişat de trabalho na empresa e reconhecimento por desempenho no trabalho.
- Incentivo ao desenvolvimento por meio de Bolsa de Estudos.
- Empréstimos consignados
- Day off de aniversário e gratificação no Flash de aniversário.