Gerente de Governança de TI – São Paulo

Se você se identifica, venha fazer parte do nosso time!

Responsibilities and assignments
O candidato selecionado gerenciará equipe de 4 colaboradores e será responsável por:

Compras e Contratos: Conduzir processos de aquisição de produtos e serviços de TI, assegurando conformidade com políticas corporativas; Dar cadência com os times donos dos contratos de TI, garantindo a aderência a termos e condições acordados.

Gestão de Orçamento: Desenvolver e gerenciar o orçamento de TI, garantindo o alinhamento com os objetivos estratégicos da empresa; Monitorar e controlar despesas, otimizando recursos e identificando oportunidades de economia.

Gestão de Ferramenta ITSM Sensr: Supervisionar e aprimorar o uso das ferramentas de ITSM para aumentar a eficiência dos serviços de TI; Assegurar que as operações diárias sejam executadas conforme os requisitos de SLA; Programar a implantação dos novos módulos do Sensr ao longo de 2025; Coordenar a criação de indicadores de atendimento e entrega, bem como a consolidação e apresentação mensal dos resultados da área.

Auditorias Internas e Externas com PWC e Deloitte: Coordenar auditorias dentro TI, garantindo a conformidade com normas e regulamentos garantindo o registro dos pontos identificados e follow-up dentro de TI. Principal interlocutor com agentes internos e com empresas contratadas; Implementar melhorias contínuas com base nos resultados das auditorias de forma a termos efetividade na gestão de riscos e conformidade: 1)Identificar, analisar e mitigar os riscos relacionados à TI; 2)Garantir a conformidade com as leis, regulamentos e normas de TI; 3)Monitorar e auditar as práticas de governança de TI.

Programa Lei do Bem: Coordenar iniciativas associadas ao Programa Lei do Bem junto a área de Controladoria, buscando incentivos fiscais para inovação tecnológica. Principal atividade no mapeamento de projetos aderentes a lei do Bem e controle de horas gastas no desenvolvimento de projetos de forma a entrarem no cálculo para isenção e incentivo em impostos pagos pela companhia.

Gestão de Mudanças: Liderar o CAB (Change Advisory Board) para GMUDs normais e aprovar mudanças emergenciais de forma eficiente; Garantir a comunicação eficaz e o envolvimento das partes interessadas nas mudanças planejadas; Revisão as janelas de Aplicação de mudanças bem como o tipo de mudança de modo a ter mais flexibilidade para atender o negócio mantendo a governança, estabilidade e todo e qualquer controle para que o processo seja auditado e esteja sempre compliance.

Comunicação Corporativos de TI: Elaborar e disseminar comunicados de TI de forma clara e oportuna para o público interno; Comunicação com a alta gestão e demais stakeholders sobre o desempenho e os riscos da TI; Elaborar relatórios e dashboards sobre a governança de TI; Promover a conscientização sobre as políticas e práticas de governança de TI.

Documentação de TI: Desenvolver e manter atualizadas as políticas, processos e procedimentos de TI, incluindo Planos de Continuidade de Negócios (PCN), testes de Recuperação de Desastres (DR), Plano diretor de TI(Pentágono), políticas de TI, entre outros.

Revisão de Políticas e Procedimentos: Atualizar políticas e procedimentos para garantir conformidade com manuais normativos e resoluções aplicáveis, assegurando que atendam aos requisitos da Sofisa.
Disseminação de Boas Práticas: Promover a adoção de processos implementados e melhores práticas de gestão de serviços de TI, utilizando workshops e sessões de treinamento.
Definição de Indicadores de Performance: Estabelecer KPIs para processos de gestão de TI e desenvolver métodos estruturados para medir e monitorar seu progresso.

Criação de Apresentações e Relatórios Executivos: Preparar relatórios detalhados e apresentações executivas para reporte de evolução nas iniciativas críticas das áreas de TI.

Assegurar Boas Práticas nos Comitês: Garantir a aplicação de práticas eficientes de gestão de TI nos diversos comitês da organização.

Requirements And Qualifications

Requisitos imprescindíveis: Formação superior em Tecnologia da Informação, Engenharia, Administração ou áreas correlatas.

Experiência comprovada em governança de TI, gestão de processos, contratos e orçamento.
Familiaridade com ferramentas de ITSM e práticas de ITIL principalmente gestão de mudanças, Incidentes e Problemas.
Excelentes habilidades de comunicação e liderança.
Gestão de pessoas.

Gestão de projetos.

Alguns Diferenciais Interessantes Para a Vaga
Certificação ITIL ou PMP.
Certificação CISA.
Conhecimento de normas ISO.
Conhecimento das melhores práticas de governança de TI, como COBIT, e PMBOK.
Treinamento e conhecimento em LEAN IT, Scrum ou Agile.
Visão estratégica e analítica.
Additional information:
Vale-Refeição; Vale-Alimentação; Seguro Saúde; Plano Odontológico; Seguro de Vida; Auxílio Nascimento; Auxílio Casamento; Auxílio Creche/Babá; Bônus Aniversário; Apoio Pass; Convênio Academia; Vale Transporte; PLR; Bônus anual.
Process stages:
Step 1: Registration
Step 2: Testes
Step 3: Entrevista RH
Step 4: Entrevista Gestor
Step 5: Proposta

Step 6: Hiring

Uma história de mais de 60 anos de solidez e inovação.
Em 1961 foi fundado o Banco Sofisa, em uma jornada de transformação, adaptação e principalmente inovação.
Hoje, temos orgulho em ser um dos principais bancos do Brasil. O motivo disso é incentivar e acreditar no empreendedor brasileiro, fortalecendo relacionamentos apoiados na ética e no respeito. Um dos fatores que nos destacam no mercado é o comprometimento dos nossos colaboradores, com forte espírito empreendedor e uma paixão que os fazem vestir a camisa como se fossem donos.

É essa mesma motivação que nos leva a prêmios e conquistas notáveis, como o de Melhor Banco do Brasil, em um ranking realizado pela Forbes, no ano de 2023.

Por aqui, não nos contentamos com o status quo. Acreditamos que sempre podemos melhorar, aprender, investir e buscar o novo. A melhora contínua é um processo diário. Em 2011, inauguramos uma nova categoria de serviços bancários no Brasil, lançando o primeiro banco digital de investimentos: o Sofisa Direto.

Com isso, encontramos a oportunidade ideal para manter os nossos clientes motivados a buscar os seus objetivos. Em toda a história, os negócios do Banco Sofisa foram construídos por uma sólida estrutura financeira, assegurada por altos índices de capitalização, fazendo com que os nossos clientes sintam-se seguros, investindo em ativos de qualidade, que muitas das vezes só se encontram por aqui.

Hoje, podemos dizer que vencemos o maior de todos os testes, o teste do gidişat. E se esse teste foi vencido, é porque valorizamos quem realmente importa: você, nosso cliente. Cada obstáculo superado, cada desafio vencido são os fundamentos da solidez e a experiência que precisamos para seguir em frente.

Somos o Banco Sofisa. Somos diferentes!

#J-18808-Ljbffr