Wiz Concept] Avaliador(a) de Sinistros

• Analisar os processos de sinistros conforme estipulado em contrato, nas Condições Gerais e Especiais da apólice;
• Estabelecer interlocução com o cliente e/ou com outras áreas da empresa;
• Acionar as áreas envolvidas e/ou contatar o cliente, sempre que necessário;
• Cumprir os prazos contratuais estabelecidos;
• Subsidiar a gestão sempre que solicitado;
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos;
• Manter os registros e sistemas devidamente atualizados;
• Apoiar a gestão na elaboração e análise de relatórios (Excel);
• Colaborar com a equipa na atualização dos procedimentos;
• Participar nos treinamentos e nas ações propostas pela Wiz.

• Ensino superior completo;
• Experiência com fluxos de regulação de sinistros;
• Vivência em seguros de Vida, Prestamista e Previdência;
• Domínio do Pacote Office;
• Boa comunicação escrita e verbal;
• Perfil dinâmico e proativo;
• Facilidade para trabalhar em equipe;
• Proatividade e adaptabilidade;
• Experiência no acompanhamento de indicadores;
• Possuir conhecimentos em legislação (Código Civil, Estatuto do Idoso e Código de Defesa do Consumidor – Procon).

Wiz Co