Oral Sin
Se você é uma pessoa comunicativa, empática e adora ajudar os outros, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Como Recepcionista, você será responsável por fornecer atendimento excepcional aos nossos pacientes, garantindo resolução de suas necessidades.
Responsabilidades e atribuições
Recepcionar pacientes e futuros clientes, procurando identificar suas necessidades para prestar as devidas informações, orientar no preenchimento dos formulários para o dentista/avaliador; Prestar atendimento telefônico e realizar agendamentos de Consultas de Avaliação e Consulta de Produção; Realizar controle de toda agenda do corpo clínico no software de gestão; Ligar para pacientes com antecedência para confirmação de Agenda de Produção; Realizar diariamente controle de faltas e reagendar consultas no software de gestão; Controlar entrega de atestado e de receituários; Realizar localização de pacientes e colaboradores quando necessário na clínica; Entregar aos pacientes boletos impressos pelo financeiro e não entregues no momento da venda; no caso do boleto não ser entregue e passar o vencimento, devolver para financeiro para que sejam tomadas providências necessárias; Controlar acesso a clínica e realizar acolhida dos pacientes; Receber documentos e realizar controle no caderno de protocolo e encaminhar para setor responsável; Zelar pelo bem-estar e conservação do ambiente para que esteja sempre apresentável.
Requisitos e qualificações
Ensino Médio Completo ou Superior Cursando – preferencialmente Secretariado Executivo ou Administração.
Habilidades
Conhecimento intermediário em pacote office; Atendimento ao público e telefônico.
Diferencial
Experiência anterior: Secretária e/ou Recepcionista.
Responsabilidades e atribuições
Recepcionar pacientes e futuros clientes, procurando identificar suas necessidades para prestar as devidas informações, orientar no preenchimento dos formulários para o dentista/avaliador; Prestar atendimento telefônico e realizar agendamentos de Consultas de Avaliação e Consulta de Produção; Realizar controle de toda agenda do corpo clínico no software de gestão; Ligar para pacientes com antecedência para confirmação de Agenda de Produção; Realizar diariamente controle de faltas e reagendar consultas no software de gestão; Controlar entrega de atestado e de receituários; Realizar localização de pacientes e colaboradores quando necessário na clínica; Entregar aos pacientes boletos impressos pelo financeiro e não entregues no momento da venda; no caso do boleto não ser entregue e passar o vencimento, devolver para financeiro para que sejam tomadas providências necessárias; Controlar acesso a clínica e realizar acolhida dos pacientes; Receber documentos e realizar controle no caderno de protocolo e encaminhar para setor responsável; Zelar pelo bem-estar e conservação do ambiente para que esteja sempre apresentável.
Requisitos e qualificações
Ensino Médio Completo ou Superior Cursando – preferencialmente Secretariado Executivo ou Administração.
Habilidades
Conhecimento intermediário em pacote office; Atendimento ao público e telefônico.
Diferencial
Experiência anterior: Secretária e/ou Recepcionista.
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