Tecnico de suporte de Ti

  • Período Integral
  • Recife

O BODE DO NO LTDA

Titulo da vaga de emprego: Tecnico de suporte de Ti

Cidade: Recife

Empresa: O BODE DO NO LTDA

Descrição da vaga:

Sobre a vaga:Estamos em busca de um(a) Técnico(a) de Suporte em TI com experiência em sistemas de PDV, especialmente no segmento de restaurantes ou food service. Essa pessoa será responsável por garantir o funcionamento dos equipamentos e softwares utilizados nas operações de venda, atuando tanto remotamente quanto em campo. Responsabilidades:Prestar suporte técnico a sistemas de automação comercial (PDV), local e remotamente.Atender chamados relacionados a falhas de sistema, impressoras fiscais, leitores de código de barras, Pin Pad, entre outros.Realizar instalação, configuração e manutenção de equipamentos de ponto de venda.Auxiliar nas rotinas de atualização de sistemas e controle de versões.Fazer testes, validações e acompanhar a rotina de funcionamento das lojas.Trabalhar em parceria com a equipe de operações para garantir agilidade no atendimento. Requisitos:Experiência prévia com suporte técnico a PDV, preferencialmente em restaurantes, bares ou varejo.Conhecimento básico de redes (cabeamento, switches, roteadores).Habilidade com sistemas operacionais Windows e ferramentas de acesso remoto.Boa comunicação, organização e agilidade para atendimento sob pressão. Diferenciais:Vivência com sistemas como Linx, Colibri, Consumer, GrandChef, Totvs ou similares.Conhecimento sobre SAT, ECF, impressoras fiscais, NFC-e.CNH ativa e disponibilidade para deslocamentos (caso necessário).Experiência com atendimento em horários de pico (ex: almoço, jantar).

O BODE DO NO LTDA

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