
Atento
Titulo da vaga de emprego: Especialista Suporte Atendimento I (BKO – Produto Bancário) – Unidade Uruguai
Cidade: Salvador
Empresa: Atento
Descrição da vaga:
- Buscamos pessoas comprometidas, dinâmicas, inovadoras, com versatilidade, boa regulação emocional, analíticas, que trabalhem em equipe;
- Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
- O Especialista irá analisar a dificuldade apresentada pelo cliente, identificar a responsabilidade sobre o problema apresentado e realizar a tratativa de forma prática, objetiva e de acordo com os procedimentos;
- Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente, orientações, tratativas de reclamações e direcionamentos;
- Utilizará sistemas para realização de registros.
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
- Boa comunicação;
- Auto controle para trabalhar sob pressão;
- Conhecimentos básicos de informática e digitação;
- Perfil analítico;
- Habilidade para mediar conflitos;
- Afinidade com plataformas digitais;
- Ter título de eleitor;
- Residir em Salvador.
Salário: R$ 1242,00 nos 75 primeiros dias de trabalho. Após esse período o salário será R$ 1.412,00.Horário de Trabalho: Das 13:40 às 20:00Jornada de Trabalho: 180h mês | Escala 6×1 – Com folga domingo e feriados nacionaisBenefícios
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
Local de Trabalho (PRESENCIAL ATENTO URUGUAI): Rua do Uruguay, 53 – Uruguai, Salvador – BA, 40450-211, Brasil.
Atento