Recepcionista – Niterói, RJ – Rio de Janeiro

Somos o Grupo Amil, uma empresa brasileira de saúde que oferece planos médicos e odontológicos, focada no cuidado com cliente e na oferta de serviços de excelência para pacientes e pessoas beneficiárias, em todo o país. Com duas unidades de negócios, a Amil (operação dos planos médico e odontológico) e a rede Total Care (toda a rede assistencial própria que inclui os hospitais, clínicas e centros de tratamento), contamos com mais de 1,5 mil hospitais credenciados, além de nossa própria rede de hospitais, clínicas, centros de tratamento e serviços de home care e transporte médico.

Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximo! Temos o comprometimento com a construção de uma cultura inovadora onde a diversidade é celebrada, a equidade é realizada e a inclusão é promovida. Todas as candidaturas qualificadas serão consideradas para as vagas, sem distinção de etnia, raça, deficiência, orientação sexual, identidade e/ou expressão de gênero, idade, nacionalidade, religião ou qualquer outro marcador social.

O Grupo Amil Não Solicita Pagamento, Cobrança De Taxas Ou Código SMS Para Confirmação e Participação Nos Nossos Processos Seletivos. Reforçamos Que Todas As Oportunidades Encontram-se Em Nossos Canais Oficiais e Em Nosso Site De Carreira. Caso Você Se Depare Com Alguma Dessas Situações, Atente-se e Denuncie.
Principais Responsabilidades
Realizar admissão do paciente eletivo em sistema informatizado e prestar informações ou fornecer orientações; Realizar atendimento telefônico, efetuar e receber ligações; Confirmar, alterar ou cancelar consultas presenciais ou telemedicina; Providenciar agendamento de consultas, exames/procedimentos; Realizar correção de dados do cliente no sistema informatizado para consultas ou exames/procedimentos; Imprimir mapa de sala do médico diariamente e fixar na recepção; Lançar protocolos de guias que serão encaminhados ao faturamento; Solicitar autorização do convênio para todas as consultas ou procedimentos obrigatórios de senha, demais checar a elegibilidade do convênio no Portal ou via telefone; Realizar Check-list das guias conferindo dados, senhas, etc.

e separação das fichas, prontuários, termos e outros documentos que são direcionados ao faturamento.

Qualificações Necessárias
Ensino médio completo; Experiência com atendimento ao público.

Palavras-chave: Grupo Amil, Recepção, recepção hospitalar, recepcionista hospitalar, recepcionista, atendimento, atendimento ao público, PCD, Pessoa com deficiência, Rio de Janeiro, RJ.

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