
& Inovação
Ensino médio completo;
- Capacidade de se comunicar e se expressar corretamente em linguagem oral e escrita;
- Conhecimentos básicos em microinformática e habilidades técnicas para realizar o atendimento adequado com linguagem clara;
- Experiência em atendimento ao cliente em aeroportos ou hotéis.
- Realizar atendimento receptivo via canal telefônico entre cliente e empresa;
- Orientação ao usuário;
- Registro das informações prestadas;
- Consulta a sistemas;
- Geração de ocorrências e designações a outros níveis.