
Hilton Hotels
Analista de Informática – Hilton Hotels – Copacabana
O que vou fazer?
Como técnico em informática, você será responsável por executar as seguintes tarefas com os mais altos padrões:
Instala e testa hardware e software em PCs, incluindo impressoras, monitores, unidades de disco, memória, placas de expansão, aplicativos, etc.
Responde a perguntas e chamadas de problemas relacionadas a PCs e redes. Identifica problemas e realiza medidas corretivas
Auxilia os departamentos na utilização do PC
Determina a integração de novos projetos e a implementação de PCs.
Analisa as necessidades de equipamentos para instalação
Realiza treinamento sobre a funcionalidade do PC
Recomenda modificações e aprimoramentos para PC e software associado
Mantém a segurança dos sistemas PC e Redes
Mantém sistemas de backup
Recomenda melhorias e modificações no sistema
Realiza uma solicitação razoável pela administração, da qual o empregado é capaz de executar
Fornece instruções básicas para usuários finais
Fornece informações para o planejamento e implementação gerais do sistema
Supervisiona processos: nível de rotina, como nova configuração de usuário e orientação de TI
CONHECIMENTO ESPECÍFICO E HABILIDADES
– Excelente habilidade para gerenciamento de projetos
– Excelente comunicação verbal e escrita
– Extensiva experiência com ambiente LAN/WAN, incluindo Novell NetWare e Windows
– Conhecimento da arquitetura de LAN.
– Extenso conhecimento de integração de sistemas.
– Habilidade de trabalhar bem com pessoas que tem habilidades técnicas variadas.
– Familiarizado com as seguintes aplicações:
– MS/IBM Dos
– Web Access
– Router
– Delphi
-MS Office
-MS Windows Server/Workstation
-MS Exchange
– Remote support software
– Ethernet
– Micros POS Simphony
– Outlook
– MS Windows 10 and 11
– TCP/IP Configuration
– Citrix Winframe
– HPMS I
– Adobe