Atendente de Call Center Receptivo – São Paulo

Atendente de Call Center Receptivo (LATAM) – Acreditamos que suas habilidades em persuasão, comunicação clara, escuta ativa, adaptabilidade, trabalho em equipe e proatividade são muito valiosas e se encaixam perfeitamente no perfil que procurávamos.

No cargo de Operador de Atendimento Receptivo , você será o primeiro ponto de contato para nossos clientes, responsável por fornecer informações precisas, resolver problemas e garantir uma experiência positiva para todos os nossos clientes.
Além disso, você trabalhará em estreita colaboração com outros membros do time para garantir que nossos processos sejam eficientes e que nossos clientes estejam satisfeitos.
LOCAL DE ATUAÇÃO Bresser Mooca ATIVIDADES Realizar atendimento receptivo aos clientes de telefonia, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas relacionados a produtos e serviços.
Identificar oportunidades de vendas adicionais durante as interações, utilizando abordagens persuasivas.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Atendimento ao cliente por telefone para resolver questões relacionadas a telefonia e serviços.
Oferecer soluções e promover vendas adicionais de produtos e serviços.
Utilização de sistemas para registro de interações e dados dos clientes.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Mais de 18 anos.
Ensino médio completo.
Experiência prévia em vendas ou atendimento ao cliente.
Habilidades de comunicação verbal e escrita.
Capacidade de persuasão.
Conhecimento básico em informática e facilidade com sistemas informatizados.
Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.

JORNADA DE TRABALHO Escala 6×1 com turnos das 14:20 às 20:40 ou das 16:20 às 22:40 (Ter flexibilidade de horário).

BENEFÍCIOS Salário: R$1.