Leve Saúde
O profissional será responsável por oferecer um atendimento de excelência aos clientes, identificando suas necessidades, solucionando dúvidas, e garantindo a melhor experiência em cada interação.
Responsabilidades:
- Atender e resolver solicitações de clientes por diferentes canais (telefone, e-mail, chat e/ou presencial);
- Analisar e solucionar dúvidas e reclamações de forma ágil e eficiente;
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento;
- Garantir que as informações sejam transmitidas de forma clara e precisa;
- Manter registros atualizados das interações com clientes nos sistemas internos;
- Sugerir soluções e produtos que agreguem valor ao cliente, quando aplicável;
- Trabalhar em equipe para alcançar metas de satisfação e qualidade.
#J-18808-Ljbffr
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