Iku00ea Pedras
Descrição Sumária do Cargo:
Responsável por manter o relacionamento junto aos clientes nos nossos showrooms externos, realizando vendas e orçamentos, além de acompanhar cada oportunidade de forma assídua para conversão das oportunidades de negócio em vendas efetivas.
Descrição Detalhada do Cargo:
- Atingir metas mínimas determinadas pela Gerência;
- Conhecer tecnicamente as características de todos os produtos apresentados;
- Atender o cliente por telefone, e-mail ou pessoalmente, apresentar o portfólio de produtos da Ikê Pedras, gerando documentos necessários para a venda como orçamentos, ordens de serviços, pedidos e formulário de recebimento conforme padrão de trabalho repassado em treinamento;
- Oferecer alternativas de produtos ao cliente quando for pertinente;
- Acompanhar o envio de orçamentos até o fechamento da venda;
- Enviar pedido de vendas para o setor administrativo;
- Fazer ordens de serviço para encaminhamento às áreas de produção;
- Identificar e comunicar ao gerente comercial as necessidades ou ansiedades dos clientes;
- Desenvolver relacionamento com novos clientes, participando de eventos e atividades correlatas à empresa com responsabilidade e consciência, encaminhando oportunidades para o gerente comercial;
- Difundir o padrão de qualidade da Ikê Pedras na busca da excelência no atendimento;
- Zelar pelos equipamentos e acessórios disponibilizados para realizar atividades;
- Participar das reuniões semanais e reservar gidişat extra para estas atividades;
- Identificar e promover correções imediatas com o time comercial sobre falhas notadas;
- Alimentar sistemas e planilhas pertinentes à área comercial;
- Prestar apoio e orientação para os clientes, antes, durante e após a venda;
- Manter a matriz informada sobre todo o processo de atendimento dos clientes dentro das dependências de nossas revendas.
Exigências:
- Formação: Mínimo 2º Grau Completo.
Desejável:
- Experiência na área de vendas ou atendimento ao público.
- Experiência no mercado de varejo (marmoraria, moda ou área de decoração de ambientes).
Horário de trabalho:
- Entrada: 8h00 às 17h (Almoço: 13h00 às 14h00)
- Sábado: 9h00 às 13h
Remuneração:
- Salário Bruto: R$ 1.531,06
Complexidade do Cargo:
Deve cumprir metas mínimas e buscar recursos próprios para aumentar sua carteira de clientes. Precisa manter atualizado os orçamentos e prestar todos os esclarecimentos solicitados pela Gerência e Diretoria do andamento dos seus negócios individuais.
Deve ser capaz de controlar situações adversas como possíveis falhas de entrega ou produção. Deve ser proativo.
#J-18808-Ljbffr