Claro Brasil
Responsabilidades e atribuições
O que te espera no dia a dia:
- Garantir, na manutenção corretiva, a recuperação dos serviços oferecidos dentro do SLA da área;
- Entregar as metas diárias das preventivas de rede;
- Zelar pelo cumprimento dos indicadores operacionais;
- Realizar as atividades pertinentes à função com a qualidade esperada, tanto pelo cliente, como pela
empresa;
- Trabalhar em equipe visando sempre a rápida recuperação do serviço associada a qualidade da
Mesma;
- Manutenção corretiva de preventiva de rede externa, seja coaxial ou fibra óptica;
Requisitos e qualificações
Buscamos alguém que:
- Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas;
- Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade;
- É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.
Para fazer parte do nosso time, é essencial:
- Residir em Volta Redonda, RJ
- Ensino Técnico ou Tecnólogo Completo (Eletrônica, Mecatrônica, Elétrica, Mecânica, telecomunicações, informática, redes, tecnologia da informação e afins);
- Conhecimentos das topologias de redes HFC e GPON;
- Conhecimento básicos sobre os materiais que compõe a infraestrutura de rede externa de telecomunicações;
- Conhecimento de elétrica básica (AC/DC, resistência, multímetro, amperímetro, corrente elétrica);
- Deve possuir habilitação definitiva;
- Deve estar com a habilitação regularizada;
Informações adicionais
Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:
- Jornada Flexível;
- Vale-Refeição e Alimentação;
- Assistência Médica e Odontológica;
- Auxílio para patologias graves;
- Auxílio ao dependente com deficiência;
- Benefício Farmácia;
- Auxílio Creche/Babá;
- Programa de Apoio Pessoal;
- Claro Running;
- Previdência Privada;
- Seguro de Vida;
- Combo Colaborador;
- Convênios e Parcerias;
- Programa de Reconhecimento por tempo de casa;
- E muito mais!
Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!