Webhelp Enterprise
A Concentrix + Webhelp, líder global em soluções de relacionamento com clientes, está à procura de Agentes de Telemarketing talentosos para se juntarem à nossa equipe. Se você é uma pessoa comunicativa, proativa e com habilidades excepcionais de atendimento ao cliente, esta é uma ótima oportunidade para você!
Principais Responsabilidades
- Atendimento ativo e receptivo de clientes, fornecendo suporte e soluções adequadas às suas necessidades;
- Resolver problemas e dificuldades apresentados pelos clientes de maneira eficiente e eficaz;
- Monitorar e registrar informações relevantes durante as interações com os clientes;
Requisitos
- Experiência prévia como Agente de Telemarketing ou em cargos similares será considerada uma vantagem;
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de lidar com clientes de diferentes perfis, mantendo um bom nível de profissionalismo e empatia;
Benefícios
VA/VR de R$ 10,96 por dia trabalhado.
Vale Transporte
Plano de Saúde e Odontológico – Após período de experiência – com coparticipação
Seguro de Vida
Auxílio Creche para mães com filhos até 26 meses – Até R$228,19
Plano de carreira
Parceria com escola de idiomas e universidades
- Local de trabalho: Curitiba, PR
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Nível hierárquico: Operacional
REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
HABILIDADES
- Ter jogo de cintura para lidar com clientes de diversos perfis; Ser um bom ouvinte para entender as demandas e as dores dos clientes; Ter ampla visão para pensar em soluções rápidas para os clientes; Ter senso colaborativo