Protege Express
Supervisionar a equipe de cobrança
- Programar a cobrança diária da área
- Gerar lista de cliente
- Auxiliar no atendimento
- Analisar os índices de recuperação de títulos para equipe e coordenar o desempenho dos colaboradores subordinados e controlar a frequência, absenteísmo e dos mesmos
- Realizar a gestão via sistema interno de documentos, relatórios, acordos, termos de ajuste de pagamento e outros
- Receber e efetuar contato com o cliente.
Requisitos
- Requisitos I:
- Desejável ensino superior em administração, processo gerencial, ou áreas afins
- Experiência comprovada em liderança e cobrança. – Conhecimento erp (sistema integrado de gestão)
- Criatividade
- Traçar metas para a equipe
- Controle gerencial
Requisitos Ii
- Conhecimento em diagrama de pareto
- Gestão por processos
- Conhecimento em fluxograma
- Conhecimento em organograma
- Conhecimento em gaps (gaps da qualidade)
- Conhecimento em kpi
- Programa de qualidade
- Excel avançado
Diferencial
- Conhecimentos em baixa movimentação bancária
- Conhecimento no sistema forte
- Conhecimento em planilhas gerenciais
Cursos Extras Curriculares
- Microsoft excel, microsoft outlook, microsoft powerpoint, microsoft word
- Liderança
- Gestão de conflitos.
Escolaridade mínima exigida: sem informação.
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