Operador de TeleAtendimento-Zona Leste-Tarde – São Paulo

Konecta Brasil está em busca de talentos para uma vaga de Atendimento Receptivo para Companhias Aéreas.

Se você é apaixonado pelo setor de aviação e tem habilidades excepcionais no atendimento ao cliente, essa oportunidade é para você!

Buscamos Profissionais Com

• Excelentes habilidades de comunicação escrita em português, com boa gramática e ortografia.
• Capacidade de digitar rapidamente e manter uma conversa fluida e natural com os clientes.
• Habilidade para resolver problemas de forma eficaz e encontrar soluções satisfatórias para os clientes.
• Empatia e paciência para lidar com diferentes clientes
• Habilidade com manuseio de computador e ferramentas digitais;
• Conhecimento básico de sistemas de atendimento ao cliente e chat online.

Entre Suas Principais Responsabilidades

• Prestar atendimento especializado por voz para clientes que possuem o club de milhas.
• Tratar reclamações, solicitações, resgate de pontos, suporte para login e recuperação de acesso a conta.
• Tratativa de problemas aéreos e não aéreos.
• Prestar suporte as parcerias e responsáveis pela aérea comercial.
• Emite passagens entre outras atividades.

O Que OferecemosREQUISITOS

• Salário; 1.416,28
• Vale transporte;
• Vale Refeição; 11,06
• Convênio Médico e Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Auxílio Creche para crianças até 24 meses;
• Descontos com instituições de ensino;
• Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
• Treinamento e desenvolvimento contínuos;
• Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.
• Horario de trabalho 14:20 as 20:40/16:20 as 22:40/17:10 as 23:30.
• Número de vagas: 50
• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Parcial tardes
• Área e especialização profissional: Telemarketing – Telemarketing / Call Center Receptivo
• Nível hierárquico: Operacional

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

VALORIZADO

Tempo de experiência: Sem experiência

BENEFÍCIOS

• Seguro de Vida
• VR
• VT
• Auxílio Creche
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Oportunidade de Crescimento