Assistente de Pré-atendimento – Rio de Janeiro

  • Período Integral
  • Rio de Janeiro
  • A Combinar USD / Year

RIO VAGAS EMPREGOS RJ

Descrição da vaga:

DESCRIÇÃO

Imobiliária na Zona Sul do Rio de Janeiro contrata:

Título da vaga: Assistente de Pre-atendimento

Salário: R$ 1.703,60

Benefícios: Vale Alimentação R$ 25,60 (por dia) e Vale Transporte

Horário de trabalho: 09 as 18 horas de 2a a 6a feira

Experiência Profissional

  • Atendimento ao cliente e/ou Telemarketing

Requisitos Obrigatórios

  • EM completo
  • De 20 a 30 anos
  • Gênero feminino ou masculino
  • Habilidade com Excel básico (terá teste de alimentar planilha já existente)

Requisitos Desejáveis

  • Cursando Administração ou areas afins

Competências Técnicas

  • Possuir habilidades no uso de ferramentas de CRM
  • Boa comunicação oral e escrita
  • Familiaridade com números e operações matemáticas básicas
  • Conhecimentos de excel para ler relatórios e gráficos.

Competências Comportamentais

  • Agilidade
  • Dinamismo
  • Foco em Resultado
  • Foco no Cliente
  • Comunicação Assertiva
  • Flexibilidade
  • Saber ouvir
  • Organização
  • Excelente comunicação e fluência verbal
  • Excelente Relacionamento Interpessoal e Trabalho em equipe

Atividades a Serem Desenvolvidas

  • Cadastrar todos os contatos no CRM ou sistema de controle de leads da empresa;
  • Conduzir a primeira etapa do processo comercial, com a finalidade de qualificar os leads;
  • Atender os clientes com base no script da metodologia BANT, ao falar com clientes de locação;
  • Desenvolver relacionamento com os clientes, para facilitar o levantamento das necessidades e colher informações sobre o potencial dos clientes;
  • Agendar visitas de clientes qualificados aos imóveis, acompanhados pelo corretor, conferindo

previamente se o imóvel ainda está disponível para locação e/ou venda e alinhando as agendas dos envolvidos: interessado, proprietário e corretor;REQUISITOS

  • Realizar atendimento telefônico e administrar as ferramentas de comunicação, tais como: chat, whatsapp, redes sociais, CRM, etc;, além de administrar ferramentas como CRM e planilhas de suporte para registro dos atendimentos.
  • Esclarecer possíveis dúvidas de clientes.
  • Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Nível hierárquico: Assistente

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

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