Konecta
DESCRIÇÃO
Supervisionar a produtividade da equipe de atendimento ao cliente, orientando sobre sistemas, processos da operação e procedimento técnico; acompanhando relatórios dos indicadores de qualidade e desempenho, aplicando feedback à equipe, com o objetivo de atingir metas propostas e promover a melhoria contínua.
Conhecimento em TI- Hardware e Software, e vivência com suporte técnico para produtos eletrônicos- Notebook
Local: Centro/SP
Escala: 6×1 (segunda a sábado)
Horário: das 12:00 as 20:36 e aos sábados das 07:40 as 14:00
Remuneração: R$ 2.821,45 + Benefícios
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Parcial tardes
- Área e especialização profissional: Telemarketing – SAC
- Nível hierárquico: Supervisor
REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos