Líder de Salão – Rio de Janeiro

Oferecemos uma oportunidade empolgante para um Líder de Salão em nossa empresa, Consultoria Acerta. Nós buscamos alguém com habilidades excepcionais em criar vínculos emotivos com clientes, disseminando efetivamente a filosofia da nossa empresa.

Requisitos

• Liderança comercial sólida: Você será responsável por liderar os processos comerciais, acompanhar o trabalho do Encantador, planejar e executar ações de Encantamento, e incentivar a venda.
• Atendimento ao cliente excepcional: Sua missão será recepcionar e orientar os clientes que chegam, garantir a satisfação do cliente ao fazer o pedido, interagir e fazer amizade com os clientes sempre que possível, e supriu a necessidade dos clientes durante a experiência em loja.
• Gerenciamento de loja: Você será responsável por fazer o cadastro dos clientes, preencher formulários, acompanhar os números da loja, organizar e higienizar o local de trabalho, e solicitar materiais de trabalho (canetas, borderôs, grampos e etc).
• Funções de expedição e caixa: Você deverá ajudar a loja exercendo a função de expedição no delivery, realizar pós-venda contornando críticas quando necessário, e executar funções de caixa quando necessário.

Perfis Buscados

• Experiência comprovada como Líder de Salão ou uma posição similar em um ambiente de restaurante ou hotelaria.
• Excepcional habilidade em comunicação e liderança.
• Capacidade de trabalhar em um ambiente de ritmo acelerado e manter a calma sob pressão.
• Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados, conforme necessário.
• Conhecimento básico em gerenciamento de loja e controle de estoque.
• Desejável inglês intermediário

Pretensão salarial + Vale Transporte + Vale Refeição + Metas.

Escala 6 por 1 (a combinar)

• Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Alimentação / Gastronomia – Gastronomia
• Nível hierárquico: Especialista

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos

HABILIDADES

• Auxiliar a loja exercendo a função de expedição no delivery; Realizar pós-venda contornando críticas quando necessário; Executar funções de caixa quando necessário.
• Criar vínculos emotivos com clientes disseminando a filosofia da empresa.
• Desempenhar liderança comercial frente aos processos; Acompanhar o trabalho do Encantador; Planejar e executar ações de Encantamento; Recepcionar e orientar os clientes que chegam; Comunicar as novidades da empresa; Incentivar a venda;
• Auxiliar em todas as peculiaridades do pedido; Garantir a satisfação do cliente ao fazer o pedido; Interagir e fazer amizade com os clientes sempre que possível; Suprir a necessidade dos clientes durante a experiência em loja; Fazer o cadastro dos cliente
• Preencher formulários; Acompanhar os números da loja; Organizar e higienizar o local de trabalho; Solicitar materiais de trabalho (canetas, borderôs, grampos e etc);