CONSULTOR DE ATENDIMENTO SÊNIOR – Suzano

Sobre a vaga do Grupo AMP

O Grupo AMP é uma empresa inovadora que se destaca por sua parceria estratégica como correspondente bancário do BMG, um dos principais bancos de credito do país. Contamos com mais de 65 lojas e empregando mais de 320 colaboradores, oferecendo soluções financeiras eficientes e acessíveis, promovendo a inclusão bancária e o desenvolvimento econômico de nossos clientes.

No Grupo AMP, valorizamos o talento e o potencial de nossos colaboradores, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo. Com foco em excelência e inovação, proporcionamos oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. Se você busca uma carreira desafiadora e gratificante, onde seu esforço é reconhecido e recompensado também em boas comissões, venha fazer parte do nosso time!

Nossos valores são ética, respeito, transparência, responsabilidades, comprometimento, trabalho em equipe e empatia. Junte-se a nós e seja um AMplayer!

Vaga: Consultor de atendimento Sênior

• Salário Inicial: R$2.021,00, mais comissões extras.

Estamos em busca de um consultor nível Sênior, para se juntar à nossa equipe dinâmica. Se você é apaixonado por atendimento ao cliente e deseja crescer em um ambiente que valoriza a excelência e a inovação, essa vaga é para você!

Principais Desafios

• Atender clientes com excelência, garantindo a satisfação e fidelização.
• Gerenciar e resolver solicitações e reclamações de clientes de maneira eficiente.
• Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa para fornecer informações precisas aos clientes.
• Colaborar com a equipe para melhorar continuamente os processos de atendimento.
• Acompanhar e analisar métricas de desempenho para identificar áreas de melhoria.

Principais Competências Para Posição

• Ensino médio completo.
• Vivencia na área comercial ou atendimento.
• Capacidade de resolver problemas de maneira rápida e eficiente.
• Diferencial:
• Superior completo ou cursando.
• Experiência com cargos liderança ou correlatos.

Modelo de atuação: Presencial, segunda a sexta das 9h as 18h e sábado das 9h as 13h.

Possibilidade de crescimento: Plano de carreira estruturado com possibilidades reais de crescimento.

Benefícios

• Comissão sem teto máximo: Reconhecimento pelo seu empenho e resultados. ??
• Duas Férias por ano: Além dos 30 dias de férias CLT, é possível “folgas” adicionais. ???
• Vale-Refeição: Média de R$600,00 por mês (R$27,50 dia). ??
• Cesta Básica Premium: As melhores marcas do mercado ??
• Auxilio Creche ????
• Vale-Transporte: De ate 3 passagens. ??
• Auxilio combustível: no caso de não utilizar o transporte público. ??
• Convenio Médico, Sul América: Maior seguradora independente do brasil. ??
• Convenio Odontológico: Cuidado completo com sua saúde bocal. ??
• Telemedicina: Pronto atendimento, especialidade medica e psicologia. ??
• Desconto em mais de 10 mil farmácias. ??
• Seguro de Vida: Segurança para você e sua família. ??
• Auxílio Psicoterápico: Suporte para o seu bem-estar mental. ??
• Descontos em Produtos e Serviços: Vantagens exclusivas para nossos colaboradores. ??
• B-Day no Aniversário: Celebre seu dia especial com “folga” remunerada. ??
• Day-Off. ????
• Parcerias Educacionais: Descontos em cursos e instituições de ensino. ??
• Treinamentos e Capacitações: Constantes para desenvolvimento contínuo. ??
• Orientação jurídica, financeira, psicológica e social. ??
• Flexibilidade de Home Office: Em casos necessários, para trabalhar remotamente. ??
• Programa de Qualidade de Vida: Benefícios voltados ao bem-estar ???????
• Ambiente de Trabalho: Moderno e dinâmico. ??
• Assistência Funeral. ??

Assim como todas as nossas vagas essa também é destinada a diversidade e inclusão, independente de qualquer fator, perfil ou característica. Eleve sua carreira a AMP. Para conhecer mais sobre nossa empresa, acesse nosso site www.grupoamp.com.br.

• Número de vagas: 2
• Local de trabalho: Suzano, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Comercial, Vendas – Atendimento
• Nível hierárquico: Operacional

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos