TECNICO DE SUPORTE N2 – Porto Alegre

  • Período Integral
  • Porto Alegre
  • A Combinar USD / Year

Ilha Service Tecnologia e Serviços

DESCRIÇÃO

OPORTUNIDADE: TÉCNICO DE SUPORTE N2

LOCAL DE TRABALHO: Poderá atender qualquer cidade no Rio Grande Do Sul que for solicitada pela Superintendência, dando preferência para região de Porto Alegre e seu entorno.

Jornada de trabalho a exercer: Horário comercial

Salário:R$150,00 por dia nos primeiros 10 Dias trabalhados, demais dias, pagamento proporcional ao salário- R$9,17 hora + periculosidade 30%

R$0,90km caso necessário.

Benefícios

Vale Alimentação – R$ 26,77 (Por dia trabalhado) + VT + Convênio SESC + SEguro de Vida

Requisitos

  • Ensino Medio ou Curso Técnico Completo
  • Experiência mínima de 2 anos em atividades relacionadas a suporte local e remoto via ferramenta de conexão remota (instalação, configuração e manutenção) em sistemas operacionais

Windows 7, 8, 10 ou superior, Microsoft Office versões 2016 e 365 ou superior, e softwares necessários para o desenvolvimento das atividades laborais, em manutenção de microcomputadores

  • Curso de Montagem, manutenção e configuração de computadores com carga horária de 60h
  • Experiência na certificação de cabos de redes
  • Certificação Microsoft MD100: Windows 10 ou equivalente
  • Possuir veículo
  • Possuir habilitação em dia
  • Disponibilidade de horários e Viagens

Principais Atividades Essenciais Ao Cargo

Dinamismo para atuar com atendimento a usuários;

Domínio de técnicas de telessuporte ou telemarketing receptivo e ativo;

Capacidade de expressar-se com clareza e objetividade, tanto na linguagem escrita como na falada;

Capacidade de agir com calma e tolerância, não se desestabilizando frente a situações que fujam dos

procedimentos e rotinas normais de trabalho;

Demonstrar engajamento à missão e diretrizes de atendimento.

  • Local de trabalho: Porto Alegre, RS
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações – Informática
  • Nível hierárquico: Operacional

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Curso Técnico

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

Por favor, preencha os campos obrigatórios.



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