Estágio TI – Porto Alegre

Você fará parte do time de Gerência Infraestrutura de TI e Segurança da Informação da Bem Promotora.

Atividades

• Realizar o atendimento dos usuários internos da Bem Promotora;
• Fazer o registro dos chamados para TI;
• Resolver ou direcionar o chamado para a área responsável;
• Fazer o acompanhamento/gestão de todos os chamados até o encerramento atentando ao SLA;
• Fazer a documentação do processo de atendimento dos chamados para melhorar os próximos passos do atendimento;
• Disponibilizar ferramentas para o trabalho do dia-a-dia para todas as áreas da empresa;
• Documentar para usuário final e para disseminação do conhecimento dentro da área;
• Cobrar as demais áreas da TI para que mantenham as informações sobre o andamento dos chamados atualizadas;

Para Essas Vagas Os Requisitos São

• Estar cursando graduação ou curso técnico na área de tecnologia;
• Ter disponibilidade para trabalhar home office;

Além dos benefícios citados, aqui na Bem Promotora você poderá:REQUISITOS

• Fazer parte de um time que é GPTW!
• Ter Day off de aniversário.
• Se desenvolver com o nosso Programa de Educação Corporativa Trilhar.
• Participar das nossas comemorações, que são muitas! A gente ama celebrar!
• Ser quem você é! Aqui na Bem valorizamos a diversidade e acreditamos que com ela somos mais fortes!
• Local de trabalho: Porto Alegre, RS
• Regime de contratação de tipo: Estágio
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações – Suporte Técnico
• Nível hierárquico: Estagiário

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

BENEFÍCIOS

• Vale Refeição
• Ajuda de Custo Home Office
• Day off de aniversário
• Vale transporte