Estagiário de Suporte Técnico – Rio de Janeiro

  • Período Integral
  • Rio de Janeiro
  • A Combinar USD / Year

New Wave

DESCRIÇÃO

Missão

A New Wave é dedicada ao desenvolvimento de tecnologias inovadoras na área de mineração e metalurgia atuando com parcerias e clientes internos no Brasil e em todo o mundo, com objetivo de deixar o mundo mais sustentável com a melhor utilização de seus recursos.

A área de TI da New Wave Tech é responsável pela segurança do nosso ecossistema Alinhado com o desenvolvimento tecnológico global, oferecendo suporte técnico estratégico para garantir a performance e integridade das nossas operações.

Principais Atividades

Você será a principal ponte entre o usuário e a nossa estrutura de TI.

  • Acompanhar e assistir as atividades relacionados ao departamento de Suporte Técnico;
  • Realizar as atividades de instalação e manutenção de computadores;
  • Auxiliar no atendimento telefônico e cadastro de chamados, orientar e esclarecer dúvidas técnicas aos usuários;
  • Auxiliar nas atividades administrativas da área;
  • Prestar suporte técnico (telefone, via acesso remoto e presencial) aos clientes usuários da empresa etc.

Pré-requisitos

  • Ensino superior a partir do 5º período em: TI, processamento de dados, ciência da computação ou afins.
  • Conhecimento avançado em pacote office, administração e ambientes Windows.
  • Inglês técnico.
  • Bom relacionamento interpessoal, pro atividade e boa capacidade de comunicação.
  • Facilidade de organização e cumprimento de prazos.
  • Diferencial: Conhecimento em Protheus.

Benefícios

Seguro de vida

Day Off

Plano de Saúde

Plano odontológico

Auxílio Refeição

Auxílio Home office

  • Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
  • Regime de contratação de tipo: Estágio
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações – Suporte Técnico
  • Nível hierárquico: Estagiário

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Idiomas

  • Inglês (Básico)
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