Rede Ballroom
DESCRIÇÃO
A Ballroom Festas e Eventos está em busca de um Maitre talentoso e experiente para se juntar à nossa equipe de profissionais dedicados. Como Maitre, você será responsável por garantir que nossos eventos sejam executados com excelência, proporcionando um serviço de alta qualidade aos nossos clientes.
Habilidades e Qualificações Necessárias
- Liderança: Capacidade de liderar a equipe de garçons, orientando, motivando e coordenando as atividades para garantir um serviço eficiente e de qualidade.
- Excelência em Serviço ao Cliente: Habilidade para proporcionar um atendimento personalizado, cortês e eficiente, superando as expectativas dos clientes e garantindo uma experiência memorável.
- Comunicação: Excelentes habilidades de comunicação verbal e não verbal para interagir de forma clara e respeitosa com os clientes, colegas de trabalho e equipe de apoio.
- Organização: Capacidade de gerenciar reservas, mesas, pedidos e fluxo de clientes de forma eficiente, garantindo que tudo funcione de maneira suave e harmoniosa.
- Conhecimento de Vinhos e Gastronomia: Familiaridade com vinhos, bebidas e gastronomia para auxiliar os clientes na escolha de pratos e harmonizações, bem como para orientar a equipe de garçons.
- Resolução de Problemas: Habilidade para lidar com situações desafiadoras, resolver conflitos e imprevistos de forma profissional e eficaz, mantendo a calma e a compostura.
- Orientação para Detalhes: Atenção aos detalhes na apresentação dos pratos, montagem das mesas, decoração e demais aspectos que contribuem para a experiência do cliente.
- Adaptabilidade: Capacidade de se adaptar a diferentes situações e demandas, garantindo um serviço de alta qualidade em ambientes variados e em horários de pico.
- Trabalho em Equipe: Colaboração eficaz com a equipe de garçons, cozinheiros, gerência e demais profissionais do restaurante para garantir um serviço integrado e de excelência.
- Profissionalismo: Postura profissional, ética e comprometimento com os padrões de qualidade e excelência do estabelecimento, mantendo a reputação e a imagem do restaurante.
Se você é uma pessoa apaixonada por eventos, tem um sólido histórico de sucesso na área de hospitalidade e está em busca de uma oportunidade excitante, então essa pode ser a vaga para você! Oferecemos um ambiente de trabalho estimulante, ótimas oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional, além de uma equipe dedicada e apaixonada pelo que faz.
- Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Noturno
- Área e especialização profissional: Alimentação / Gastronomia – Atendente / Recepção / Garçom
- Nível hierárquico: Especialista
REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
HABILIDADES
- Profissionalismo
- Trabalho em Equipe
- Adaptabilidade
- . Orientação para Detalhes
- Resolução de Problemas
- Organização
- Comunicação
- Excelência em Serviço ao Cliente
- Liderança
- Conhecimento de Vinhos e Gastronomia
BENEFÍCIOS
- Vale-transporte
- Refeição no local
- Auxílio saúde – Starbem