Coordenador(a) de e-commerce – Rio de Janeiro

Venha fazer parte do time ADINA!

Estamos com oportunidade para Coordenador (a) de e-commerce

As atribuições são:

• Implementar VTEX na nova operação de ecommerce da companhia;
• Gerenciar toda a parte técnica e operacional do e-commerce, tendo interface com todas as áreas envolvidas;
• Atuar com configurações e estruturas gerais, cadastro de clientes, categorias e produtos, estrutura de fretes e demais estruturas na plataforma VTEX;
• Fazer promoções, utilizando a plataforma VTEX e demais funcionalidades da plataforma;
• Analisar e ajudar nas definições de produtos, no controle do estoque, acompanhando os status de indisponível ou disponível para as vendas;
• Fazer gestão das equipes administrativa e operacional, da área de e-commerce;
• Desenvolver e aprimorar o website/plataforma de comércio eletrônico, alinhado com as prioridades regionais e globais;
• Analisar a experiência do cliente e propor melhorias;
• Ser referência para a área, como facilitador na execução das estratégias;
• Organizar, direcionar e acompanhar as atividades do time de E-commerce, garantindo o adequado funcionamento de toda a parte comercial (calendário e estratégias de vendas) e operacional do site (cadastro de produtos, campanhas, promoções, artes, etc);
• Monitorar os indicadores de performance de vendas e do site, tomando decisões e propondo estratégias com base em dados;
• Gestão do calendário do E-commerce, monitorando a execução das campanhas dentro dos prazos estabelecidos e acompanhando os resultados, traçando novas estratégias e gerando insights para ações futuras;
• Coordenar ações que visem aproximar o cliente da marca e melhorar a experiência do cliente dentro do site (UX, Teste A/B);
• Relacionamento com áreas internas, visando o estabelecimento de parcerias e levantamento de dados para tomada de decisão;
• Monitorar concorrentes e buscar tendências de novas ações no mercado.

Formação e experiências desejáveis:

• Experiência sólida em marketing digital, incluindo e-commerce;
• Experiência de gestão na área de e-commerce: análise de mercado, concorrência, estratégia de divulgação, preços, vendas, logística, pós-venda, estabelecimento de critérios de avaliação da operação, acompanhamento de conversão, planejamento e acompanhamento de e-mail marketing, banners, etc e levantamento de indicadores de resultado;
• Conhecimento em plataformas de Marketplace, B2B2C, B2C, entre outras;
• Expertise em desenvolvimento de plataforma digital (VTEX);
• Conhecimento de tecnologias de marketing (Adobe, salesforce.com, ERP);
• Experiência prática em impulsionadores comerciais e tecnológicos de comércio eletrônico, do frontend ao backend;
• Experiência com gestão de projetos de e-commerce;
• Conhecimento avançado em plataformas de e-commerce. Obrigatório ter experiência com VTEX;
• Experiência em análise de métricas e KPIs de e-commerce;
• Habilidade em liderança de equipes multidisciplinares;
• Capacidade de comunicação eficaz e habilidades interpessoais;
• Formação superior completa em áreas relacionadas;
• Excel avançado;
• Perfil analítico;
• Conhecimento do GA4;
• Forte vivência anterior na área de E-commerce.

Benefícios:

• VT e VA
• Refeição no local
• Convênio Médico e Odontológico 
• Seguro de Vida em Grupo

Jornada: segunda a sexta – das 08h30 às 17h30 (com 1h de almoço)

Trabalho presencial

Bairro: Vargem Pequena – RJ. Preferencial residir no bairro ou ter fácil acesso.

Interessados podem enviar o currículo com pretensão salarial para o e-mail [email protected], colocando no assunto o título da vaga.