COORDENADOR TELECOM – Rio de Janeiro

  • Período Integral
  • Rio de Janeiro
  • A Combinar USD / Year

RIO VAGAS EMPREGOS RJ

Descrição da vaga:

DESCRIÇÃO

Vaga aberta: Coordenador Telecom

Descritivo Da Vaga

Estabelecer metas e objetivos, planejar e coordenar as atividades, monitorar o desempenho, realizar feedbacks e fornecer orientações, cultivar um ambiente de trabalho positivo, promovendo o desenvolvimento das pessoas e garantindo a entrega dos resultados.

Responsabilidades

  • Liderar a equipe de telecomunicações, orientando e garantindo o cumprimento dos objetivos e metas estabelecidas;
  • Executar a gestão e coordenação de projetos de telecomunicações, desde o planejamento até a entrega final;
  • Supervisionar a instalação e manutenção de equipamentos de telecomunicações, garantindo a qualidade e o funcionamento adequado;
  • Realizar análise e diagnóstico de problemas de rede, propondo soluções eficientes e escaláveis;
  • Monitorar o desempenho da rede e garantir a disponibilidade contínua dos serviços de telecomunicações;
  • Gerenciar o relacionamento com fornecedores e prestadores de serviços, garantindo a qualidade das entregas e o cumprimento dos prazos acordados;
  • Elaborar relatórios e apresentações gerenciais, fornecendo informações estratégicas para a tomada de decisão;
  • Conhecimento das redes IP, Metro-ethernet, Transporte e LAN;
  • Planejamento estratégico.

Requisitos

  • Graduação completa em Engenharia de Telecomunicações, Engenharia de Redes ou áreas relacionadas;
  • Conhecimentos avançados em redes de telecomunicações, protocolos de comunicação e tecnologias relacionadas;
  • Capacidade em gerenciar projetos complexos, garantindo o cumprimento de prazos e metas;
  • Habilidades de comunicação e liderança, com capacidade de motivar e engajar a equipe;
  • Certificações na área de telecomunicações serão consideradas um diferencial.

Responsabilidades PrincipaisREQUISITOS

  • Organizar a distribuição de tarefas da equipe e acompanhar a execução conforme SLA de tratativa da esteira do delivery;
  • Garantir a melhor experiência possível por meio do atendimento e reporte aos clientes;
  • Participar das reuniões de kickoff e montagem da solução de atendimento ao cliente;
  • Resolver problemas relacionados a entregas de serviços (Pós-Vendas);
  • Interface com outras áreas dentro da empresa;
  • Preparar resultados semanais/mensais e relatórios de desempenho;
  • Participar de reuniões e alinhamento sobre o setor;
  • Procurar meios de otimizar procedimentos e manter a equipe motivada;
  • Controle de mapeamento dos processos da área, visando o rápido acesso às informações;
  • Suporte em todas as rotinas da área;
  • Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações – Telecomunicações
  • Nível hierárquico: Coordenador

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos

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