VOXLINE Contact Center
DESCRIÇÃO
Principais AtividadesREQUISITOS
- Criação de pedidos em sistema
- Suporte ao time comercial com preenchimento de planilhas de serviços
- Controle de entrada e saída de amostras para análise externa
- Contato telefônico com o cliente para resolução de problemas
- Acompanhar geração de resultados de análise das amostras
- Envio de resultados de análise ao cliente.
- Solicitar emissão de nota fiscal para faturamento de serviço.
- Preenchimento de planilha Excel para acompanhamento
- Fazer a confirmação de dados cadastrais de clientes para atualização de banco de dados.
- Auxiliar nos demais procedimentos administrativos da área.
- Inclusão e/ou Manutenção de Cadastro Clientes;
- Validação de documentações de cadastro;
- Tratativas de Cancelamento e/ou Devoluções de notas faturadas;
- Criação de pedidos e/ou refaturamento de ordens de venda;
- Atendimento à força de vendas e clientes (internos e externos)
- Suporte ao time com demandas administrativas da área.
- Número de vagas: 2
- Local de trabalho: Barueri, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Telemarketing – SAC
- Nível hierárquico: Operacional
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
VALORIZADO
Tempo de experiência: Sem experiência
BENEFÍCIOS
- Vale-transporte
- Vale-alimentação
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de Vida