Analista de Suporte ERP – Curitiba

  • Período Integral
  • Curitiba
  • A Combinar USD / Year

RP Info Sistemas

DESCRIÇÃO

Somos uma empresa de sistemas para supermercados com 31 anos de história!

Requisitos

  • Experiência em suporte técnico a sistemas e/ou conhecimento no ramo de varejo;
  • Capacidade didática para ministrar treinamentos;
  • Noções de atendimento a clientes;
  • Habilidade de comunicação e trabalho em equipe;
  • Boa escrita e interpretação de texto;
  • Ser autodidata e proativo;
  • Disponibilidade total de viagens;
  • Desejável Superior ou Técnico em áreas afins (TI, Sistemas da Informação, Contabilidade, Logística, Administração);
  • Diferencial se tiver experiência no ramo varejista (supermercados), conhecimento em infraestrutura, banco de dados ou sistema ERP.

Atividades

  • Prestar suporte técnico em sistema ERP de forma presencial e/ou remota;
  • Realizar a implantação do sistema com as configurações necessárias para atender as necessidades dos clientes;
  • Solucionar dúvidas técnicas referente ao uso dos sistemas e processos implantados;
  • Ministrar treinamentos de forma presencial e/ou remota;
  • Documentar o funcionamento dos sistemas através de manuais e treinamentos EADs;
  • Realizar testes das implementações/novidades do sistema visando a qualidade do produto;
  • Protocolar sugestões de melhoria e possíveis correções no sistema.

**Vaga também para PCD**

  • Local de trabalho: Curitiba, PR
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações – Suporte Técnico
  • Nível hierárquico: Analista

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Habilitação para dirigir: B

Disponibilidade para viajar

BENEFÍCIOS

  • Vale-refeição
  • VT ou auxilio garagem
  • Vale-alimentação
  • Plano odontológico
  • Seguro de Vida
  • Plano de saúde
Por favor, preencha os campos obrigatórios.



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